Términos y Condiciones de Uso

Goldargh es una iniciativa desarrollada como una startup orientada a fortalecer el vínculo entre padres e hijos mediante actividades lúdicas y experiencias interactivas de realidad aumentada (AR). Este documento establece los términos y condiciones de uso del juego “Goldargh”.

1. Público objetivo y acompañamiento adulto

El juego está diseñado para padres, madres o tutores —ya sea en pareja o de forma individual— con niños y niñas entre 5 y 11 años, quienes deben participar siempre bajo la supervisión de un adulto responsable. Durante toda la experiencia, el adulto debe estar presente para orientar, garantizar la seguridad y acompañar el desarrollo de las actividades.

2. Naturaleza del juego

Goldargh es un juego 100% web que no requiere la instalación de programas ni aplicaciones adicionales. No contiene publicidad ni enlaces externos que interrumpan la experiencia. El juego combina actividades físicas, visuales y de observación, orientadas al trabajo en familia. En cada reto, los padres o adultos responsables preparan y esconden cajitas con sorpresas o fichas para los modelos armables de Goldargh, utilizando los códigos QR y marcadores de realidad aumentada. Los niños descubren cada cajita al superar los distintos desafíos.

3. Inicio de la aventura

Tras completar la compra, el usuario (adulto responsable) recibirá un correo electrónico con toda la información necesaria para preparar la experiencia:

Importante: Cada código QR corresponde a una actividad lúdica diferente del juego y puede reutilizarse hasta un máximo de tres (3) partidas por compra.

4. Supervisión adulta y seguridad

Todas las actividades del juego requieren la participación activa de un adulto responsable para evitar riesgos físicos como caídas, tropiezos o desplazamientos peligrosos. En determinadas fases del juego, este se detendrá automáticamente hasta que se ingrese un Código de Supervisión válido. Dichos códigos deben ser usados exclusivamente por padres, madres o tutores y nunca deben compartirse con menores de edad.

Al ingresar un Código de Supervisión, el adulto confirma su presencia y acepta la responsabilidad total por la seguridad del menor. El uso indebido, compartido o no supervisado de estos códigos exime completamente a Goldargh, a su empresa titular y a sus desarrolladores de cualquier responsabilidad ante incidentes, riesgos o accidentes derivados.

5. Límites de uso

Cada capítulo del juego puede jugarse hasta un máximo de tres (3) veces utilizando los mismos códigos adquiridos. Si hay más de un dispositivo conectado durante la partida, todos compartirán la misma historia y el mismo avance: cuando uno de los jugadores supera un desafío, el progreso se actualiza para todos los participantes. En caso de requerir nuevas partidas o repetir la experiencia con otros jugadores, será necesario realizar una nueva compra.

6. Política de reembolso

Advertencia: Si no dispone del tiempo necesario para compartir con sus hijos(as), le recomendamos abstenerse de adquirirlo. Este juego está diseñado para disfrutar en familia y requiere aproximadamente una hora de preparación y dos hora y media de juego activo. Debido a la naturaleza digital del producto y el envío inmediato del contenido, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez generados los códigos de acceso.

7. Idioma

Actualmente, el juego se encuentra disponible en idioma español. De acuerdo con su acogida, se desarrollarán versiones en otros idiomas en los países de interés para la empresa Goldargh.

8. Restricciones de compra

Solo pueden realizar la compra personas mayores de 18 años. No se procesarán pagos efectuados por menores de edad. Al realizar la compra, el usuario declara ser adulto responsable y acepta los presentes términos.

9. Protección de datos personales

Goldargh no recolecta información personal de menores de edad. Únicamente se solicitan los datos básicos del comprador adulto necesarios para el proceso de pago. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para conocer más detalles sobre el tratamiento de la información personal.

10. Exención de responsabilidad

Goldargh, su empresa titular y los desarrolladores del juego no se hacen responsables por daños, pérdidas o incidentes derivados del uso incorrecto del juego, la falta de supervisión adulta o la manipulación indebida de los materiales impresos. Al iniciar la experiencia, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.

Última actualización: Junio de 2025